Auton vuokraus ulkomailla

Täältä löydät tietoa auton vuokraamisesta Euroopassa ja muualla ulkomailla. Käsittelemme auton vuokraamiseen liittyviä käytännön asioita, kuten milloin ja mistä auto kannattaa vuokrata, millainen vakuutusturva on tarpeen, sekä mitä eroa on halpavuokraamoilla ja perinteisillä vuokraamoilla. Lisäksi sivulla annetaan neuvoja vuokra-auton noutopaikan valintaan, vertaillaan vakuutusvaihtoehtoja, selitetään autovuokraamoiden kanta-asiakasohjelmien etuja sekä pohditaan lisäpalveluiden, kuten navigaattoreiden ja lastenistuinten, tarpeellisuutta ja kustannuksia.

Seuraavien vinkkien avulla vältät syvimpiä sudenkuoppia auton vuokrauksssa ulkomailla.

Varaa auto ajoissa kotimaasta käsin

Kun varaat auton hyvissä ajoin kotimaassa, voit rauhassa tutustua vuokrauksen sopimusehtoihin äidinkielelläsi. Tämä on paljon helpompaa kuin, että yrität samaa paikan päällä kiireessä ja vieraalla kielellä. Ehtojen seikkaperäinen ymmärtäminen on oleellista ikävien yllätysten välttämiseksi matkan aikana. Kotimaassa voit myös tarvittaessa saada asiakaspalvelua tutulla kielellä.

Suosituissa lomakohteissa vuokra-autojen määrä on usein rajallinen varsinkin sesonkiaikoina. Kun varaat auton hyvissä ajoin, varmistat, että saat käyttöösi juuri sellaisen ajoneuvon kuin haluat ja tarvitset. Varaamalla hyvissä ajoin vältyt kompromisseilta auton koon, mallin tai varusteiden suhteen paikan päällä.

Ajoissa varaamalla voit myös säästää mukavasti rahaa. Monet autovuokraamot antavat ennakkovaraajille alennuksia vuokrahinnoista. Voit säästää selvästi vuokrakustannuksissa verrattuna viime hetken varaukseen. Hintavertailun tekeminen eri vuokraamojen välillä on myös helpompaa, kun varauksen tekemiseen on reilusti aikaa ennen matkan alkua.

Auto kannattaa yleensä noutaa lentokentältä

Lentokentät ovat usein kätevin paikka vuokra-auton noutamiseen ja palauttamiseen. Kaupunkialueiden autovuokraamoihin voi olla hankala päästä julkisilla kulkuneuvoilla, ja autoa palautettaessa niiltä voi olla vaikea siirtyä esimerkiksi lentokentälle. Lentokenttien autovuokraamot ovat yleensä auki pidempään kuin kaupunkien toimipisteet, usein ympäri vuorokauden. Lentokenttien autovuokraamoilla on myös yleensä laajempi valikoima ajoneuvoja kuin kaupunkien toimipisteillä.

Suurilla autovuokraamoilla on toimipisteitä lentokentillä, ja nämä toimipisteet sijaitsevat tyypillisesti joko terminaalissa tai aivan sen läheisyydessä, esimerkiksi terminaalin alakerrassa olevassa parkkihallissa tai lyhyen matkan päässä erillisellä parkkipaikalla. Joillakin lentokentillä autovuokraamot voivat kuitenkin olla kauempana terminaalista. Tällaisissa tapauksissa terminaalilta on järjestetty kuljetus esimerkiksi bussilla näille erillisille parkkipaikoille.

Valitse vuokra-auton vakuutus riskinsietokykysi mukaan

Kun vuokraat auton toisessa EU-maassa, vuokrahintaan tulee aina sisältyä kolmannen osapuolen vahingot (Suomen pakollisen liikennevakuutuksen tapaan) kattava vastuuvakuutus. Tämän lisäksi voit halutessasi ottaa vapaaehtoisen vakuutuksen, joka kattaa laajemmin erilaisia vahinkoja. Tällaisia vahinkoja voivat olla esimerkiksi vuokratulle ajoneuvolle aiheutuneet vauriot, kuljettajan loukkaantuminen, ajoneuvon varastaminen tai ilkivalta. Vapaaehtoinen vakuutus voi sisältää myös oikeusturvan. Tutustu huolellisesti vuokrasopimuksen ehtoihin, joissa kerrotaan, mitä vahinkoja vakuutussopimuksesi korvaa. Tutustu myös mahdollisissa vahinkotapauksissa sinulle maksettavaksi jääviin omavastuuosuuksien euromääriin.

Omavastuuta voi vähentää tai jopa kokonaan poistaa lisäturvilla, joita vuokraamot kutsuvat nimillä CDR (Collision Damage Reduction) ja CDW (Collision Damage Waiver). Parasta turvaa, joka antaa pienimmän omavastuun kolareissa kutsutaan nimellä SCDW (Super Collision Damage Waiver) tai SCDR (Super Collision Damage Reduction). Varkauksien varalta tarvitaan kuitenkin vielä erillinen turva kirjainyhdistelmältään TP (Theft Protection)/ TW (Theft Waiver), josta on usein olemassa myös ns. super-vesio, jossa omavastuu on pienin ja joka tunnetaan koodilla STP (Super Theft Protection).

Vakuutukseksi kannattaa valita vuokraamon oma vakuutus, eikä esimerkiksi varauspalvelun tai luottokorttiyhtiön tarjoamaa erillisä vakuutusta, mikäli haluat selvitä mahdollisimman pienellä paperityöllä ja muulla byrokratialla vahinkotilanteissa. Autovuokraamon omassa vakuutuksessa, vaikka palauttaisit auton lommoilla, omavastuuta ei veloiteta (jos olet sopinut omavastuun nollauksesta). Muun tahon myöntämässä vakuutuksessa maksat ensin omasta pussista omavastuun vuokraamolle, minkä jälkeen voit hakea korvausta vakuutuksen myöntäjältä. Käsittelyä varten voit joutua toimittamaan monenlaisia dokumentteja, kuten kuitteja ja onnettomuusraportteja vakuutusyhtiölle.

Mieti tarkkaan onko halpavuokraamo sen arvoinen

Halpavuokraamot, kuten Budget (Avisin omistama), Keddy (Europcarin omistama) sekä Trifty ja Dollar (Hertzin omistamia), toimivat kevyemmin kustannuksin, mikä näkyy usein vanhempina ja vaatimattomampina autoina. Perinteiset vuokraamot, kuten esimerkiksi Avis, Europcar, Hertz sekä Sixt, saattavat toisaalta tarjota jopa varmuuden siitä, että auto on enintään vuoden vanha tai ns. premium-auto.

Siinä missä monilla "perinteisillä" autovuokraamoilla, autonvuokran perushintaan kuuluu kohtuullinen vakuutusturva (minkä tarkka taso kannattaa kuitenkin aina tarkistaa ennen varauksen tekoa), halpavuokraamojen edullista hintaa selittää usein se, että vuokrasopimuksen lähtökohtainen vakuutusturva on heikompi. Lisäturvat pitää ostaa erikseen, mikä nostaa vuokrauksen hintaa usein lähellä perinteisten vuokraamojen hintatasoa.

Kun valitset autovuokraamoa, suosi yrityksiä, joiden nettisivut ovat selkeät ja joissa vakuutusturvan sekä muiden lisäpalveluiden hinnat on esitetty avoimesti. Näin voit vaikuttaa omilla valinnoillasi ja tukea läpinäkyvää liiketoimintaa.

Palauta auto tankattuna tai osta tankkauspalvelu etukäteen

Jos muusta ei ole sovittu, auto kuuluu palauttaa niin, että sen tankki on täynnä polttoainetta. Autonvuokrauksen yhteydessä on mahdollista varata erillinen tankkauspalvelu, joka säästää aikaa ja vaivaa matkan päätteeksi. Kun tankkauspalvelu on varattu, saat vuokra-auton täydellä polttoainetankilla ja voit palauttaa sen vaikka polttoaine olisikin vähissä. Jos tankkauspalvelua ei ole varattu vuokrauksen alkaessa, sen voi usein lisätä olemassa olevaan varaukseen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Harkitse liittymistä autovuokraamon kanta-asiakasohjelmaan

Jos matkustat usein ja vuokraat autoja, kuuluminen autovuokraamon kanta-asiakasohjelmaan helpottaa elämää. Vaikka kovin kummoista rahallista etua ei yleensä saakaan, kanta-asiakkuus sujuvoittaa asiointia vuokraamossa. Vuokraamo säilyttää kanta-asiakkaiden kaikki tarvittavat tiedot, kuten ajokortin numeron, passin numeron, luottokorttitiedot ja kotiosoitteen, joten vältyt näiden tietojen antamiselta joka kerta. Monilla lentokentillä kanta-asiakkaat voivat asioida erillisellä tiskillä, mikä lyhentää jonotusaikaa.

Valitse vain tarvitsemasi lisäpalvelut

Autovuokraamot ovat hanakoita tarjoamaan monia lisäpalveluita: GPS-navigaattori, lastenistuin, tankkauspalvelu, lisäkuljettaja ja erilaiset lisäturvat ja tiepalvelut ovat näistä joitain esimerkkejä. Jotkin lisäpalvelut, kuten navigaattorin tai lastenistuimen vuokraaminen, voivat olla yllättävän hintavia. Mieti tarkkaan, mitkä lisäpalvelut ovat matkasi kannalta välttämättömiä.

Lisätietoa

• Tietoa autonvuokrauksesta suomeksi Euroopan unionin virallisella sivustolla, jota hallinnoi Euroopan komission sisämarkkinoiden, teollisuuden, yrittäjyyden ja pk-yritystoiminnan pääosasto.